Beleid voor Verantwoord Gokken
Bij Coolzino staat plezier voorop. Gokken moet een vorm van entertainment zijn, geen manier om inkomen te genereren of schulden af te lossen. Wij zetten ons in om een veilige omgeving te bieden en helpen u graag om de controle over uw spelgedrag te behouden.
Onze Tools voor Zelfbeheersing
Stortingslimieten Instellen
Het instellen van limieten is een effectieve manier om uw budget te beheren. U kunt dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse stortingslimieten activeren via 'Mijn Account'.- Dagelijkse limieten: Gelden voor een periode van 24 uur.
- Wekelijkse limieten: Gebaseerd op een cyclus van 168 uur.
- Maandelijkse limieten: Ingesteld voor een periode van 720 uur.
Let op: Een verzoek om uw limiet te verhogen wordt pas na een afkoelperiode van 24 uur van kracht. Verlagingen van limieten worden onmiddellijk toegepast.
Bescherming van Minderjarigen
Toegang tot Coolzino is strikt verboden voor personen onder de 18 jaar. Het assisteren van een minderjarige bij het openen van een account is een directe schending van onze voorwaarden. Wij adviseren ouders om filtersoftware te installeren zoals:CyberPatrol
GamBlock®
Net Nanny
Herkent u de Risico's?
Gokverslaving is vaak lastig te herkennen. Stel uzelf de volgende vragen als u twijfelt over uw gedrag:- Gokt u om te ontsnappen aan de realiteit?
- Gebruikt u geld dat bedoeld is voor huur of rekeningen?
- Verliest u de tijd uit het oog tijdens het spelen?
- Krijgt u opmerkingen van anderen over uw gokgedrag?
Zelfuitsluiting & Ondersteuning
Als gokken niet langer leuk is, overweeg dan permanente zelfuitsluiting. U kunt uw account blokkeren door contact op te nemen met ons team via contact@coolzino.com. Onze klantenservice is getraind in sociale verantwoordelijkheid en wijst u graag de weg naar gespecialiseerde hulpinstanties zoals:GamCare | Gambling Therapy | BeGambleAware