Politique de Jeu Responsable
Chez Coolzino Casino, le plaisir est notre priorité. Le jeu doit rester une forme de divertissement et non un moyen de générer des revenus ou de rembourser des dettes. Nous nous engageons à offrir un environnement sécurisé et à vous aider à garder le contrôle sur votre comportement de jeu au sein de Coolzino France.
Nos outils de maîtrise de soi
Définir des limites de dépôt
L'établissement de limites est un moyen efficace de gérer votre budget sur Coolzino en ligne. Vous pouvez activer des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles via la section Coolzino mon compte.- Limites quotidiennes : S'appliquent pour une période de 24 heures.
- Limites hebdomadaires : Basées sur un cycle de 168 heures.
- Limites mensuelles : Définies pour une période de 720 heures.
Remarque : Toute demande d'augmentation de limite ne prendra effet qu'après une période de réflexion de 24 heures. Les réductions de limites sont appliquées immédiatement sur Casino Coolzino.
Protection des mineurs
L'accès à Casino Coolzino est strictement interdit aux personnes de moins de 18 ans. Aider un mineur à ouvrir un compte est une violation directe de nos conditions générales. Nous conseillons aux parents d'installer des logiciels de filtrage tels que :
CyberPatrol
GamBlock®
Net Nanny
Reconnaissez-vous les risques ?
L'addiction au jeu est souvent difficile à identifier. Posez-vous les questions suivantes si vous avez des doutes sur votre comportement :- Jouez-vous pour échapper à la réalité ?
- Utilisez-vous de l'argent destiné au loyer ou aux factures ?
- Perdez-vous la notion du temps en jouant ?
- Recevez-vous des remarques d'autrui sur vos habitudes de jeu ?
Auto-exclusion et Soutien
Si le jeu n'est plus un plaisir, envisagez une auto-exclusion permanente. Vous pouvez bloquer votre compte en contactant notre équipe à l'adresse contact@coolzino.cool.com. Notre service client est formé à la responsabilité sociale et vous orientera volontiers vers des organismes d'aide spécialisés tels que :GamCare | Gambling Therapy | BeGambleAware